{"id":721,"date":"2026-05-15T08:41:21","date_gmt":"2026-05-15T06:41:21","guid":{"rendered":"https:\/\/pokevin.store\/?page_id=721"},"modified":"2026-05-17T10:50:41","modified_gmt":"2026-05-17T08:50:41","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pokevin.store\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"721\" class=\"elementor elementor-721\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bb2c33 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4bb2c33\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1f5a8f e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"a1f5a8f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84919ee elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"84919ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"pkv-kicker\" style=\"justify-content:center;\">Informaci\u00f3n legal<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d8b2d6 pkv-brand-hero-h1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6d8b2d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cef58c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5cef58c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center; color: var(--muted); font-family: var(--mono); font-size: 12px; letter-spacing: .1em; text-transform: uppercase;\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 15\/05\/2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4594385 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"4594385\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0992742 pkv-legal-content elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0992742\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pkv-legal-content\">\n  <h2>1. Identidad del vendedor<\/h2>\n  <ul>\n    <li><strong>Titular:<\/strong> Stratos Multiservi SL<\/li>\n    <li><strong>CIF:<\/strong> B75448696<\/li>\n    <li><strong>Domicilio social:<\/strong> Pasaje Josep Llovera, 6, 08021 Barcelona, Espa\u00f1a<\/li>\n    <li><strong>Email:<\/strong> hola@pokevin.store<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>2. Objeto<\/h2>\n  <p>Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relaci\u00f3n contractual entre Stratos Multiservi SL y los usuarios que adquieran productos a trav\u00e9s del Sitio Web pokevin.store. Realizar un pedido implica la aceptaci\u00f3n expresa de estas condiciones.<\/p>\n\n  <h2>3. Productos<\/h2>\n  <p>POKEVIN comercializa cartas coleccionables (Trading Card Games), sobres, booster boxes, cases sellados y art\u00edculos relacionados de Pok\u00e9mon\u2122, Dragon Ball\u2122 y One Piece\u2122. Todos los productos son originales, producidos por sus fabricantes oficiales.<\/p>\n  <p>Las im\u00e1genes son orientativas y pueden no reproducir exactamente el aspecto f\u00edsico del producto.<\/p>\n\n  <h2>4. Precios y disponibilidad<\/h2>\n  <p>Los precios mostrados incluyen IVA. Los gastos de env\u00edo se calculan y muestran antes de finalizar el pedido. Nos reservamos el derecho a modificar precios y disponibilidad en cualquier momento, aplic\u00e1ndose siempre las condiciones vigentes en el momento de la compra.<\/p>\n\n  <h2>5. Proceso de compra<\/h2>\n  <ol>\n    <li>Selecci\u00f3n de productos y adici\u00f3n al carrito.<\/li>\n    <li>Confirmaci\u00f3n del carrito y datos de env\u00edo.<\/li>\n    <li>Selecci\u00f3n del m\u00e9todo de pago.<\/li>\n    <li>Confirmaci\u00f3n y pago del pedido.<\/li>\n    <li>Email de confirmaci\u00f3n con resumen del pedido.<\/li>\n  <\/ol>\n\n  <h2>6. Formas de pago<\/h2>\n  <ul>\n    <li>Tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito (Visa, Mastercard) v\u00eda Stripe.<\/li>\n    <li>Bizum.<\/li>\n    <li>Transferencia bancaria (consultar).<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Los pagos se procesan de forma segura. POKEVIN no almacena datos completos de tarjetas bancarias.<\/p>\n\n  <h2>7. Env\u00edos<\/h2>\n  <p>Realizamos env\u00edos a toda la Pen\u00ednsula y Baleares. Plazos orientativos:<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Est\u00e1ndar (Pen\u00ednsula):<\/strong> 24-48h laborables.<\/li>\n    <li><strong>Baleares:<\/strong> 3-5 d\u00edas laborables.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Los pedidos confirmados antes de las 14:00h se procesan ese mismo d\u00eda laborable. Los gastos de env\u00edo se calculan seg\u00fan peso y destino y se muestran antes de confirmar el pedido.<\/p>\n\n  <h2>8. Derecho de desistimiento<\/h2>\n  <p>Conforme al art\u00edculo 71 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispone de <strong>14 calendar days<\/strong> desde la recepci\u00f3n del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n  <p>Para ejercer este derecho, comun\u00edquelo por email a <a href=\"mailto:hola@pokevin.store\">hola@pokevin.store<\/a> indicando el n\u00famero de pedido. Los productos deber\u00e1n devolverse en perfecto estado y embalaje original. Los gastos de devoluci\u00f3n corren a cargo del comprador, salvo error nuestro.<\/p>\n  <p>El reembolso se realizar\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del producto devuelto, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.<\/p>\n  <p><strong>Excepciones:<\/strong> conforme al art. 103 LGDCU, no aplicar\u00e1 el derecho de desistimiento a productos personalizados ni a productos sellados que hayan sido abiertos tras su entrega y que por razones de protecci\u00f3n o coleccionismo no sean aptos para devoluci\u00f3n (sobres y cases abiertos, cartas sleeves de los packs, etc.).<\/p>\n\n  <h2>9. Garant\u00eda<\/h2>\n  <p>Todos los productos cuentan con la garant\u00eda legal aplicable a bienes muebles (3 a\u00f1os para productos nuevos seg\u00fan el art. 120 LGDCU). En caso de producto defectuoso, contacte con nosotros dentro de los 2 meses siguientes al conocimiento del defecto.<\/p>\n\n  <h2>10. Resoluci\u00f3n de litigios<\/h2>\n  <p>Conforme al Reglamento (UE) N\u00ba 524\/2013, le informamos de que la Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de resoluci\u00f3n alternativa de litigios accesible en <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/p>\n\n  <h2>11. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n  <p>Las presentes Condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a derecho.<\/p>\n\n  <p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 15 de mayo de 2026.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informaci\u00f3n legal T\u00e9rminos y condiciones \u00daltima actualizaci\u00f3n: 15\/05\/2026 1. 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